患者さんの声

入れ歯の装着がきちんとされてなかった。本人は出来ないので配慮が欲しかった。体位交換、食事時の体位も不自然だった。
ご意見箱の用紙切れ。ご意見箱の開箱をしてほしい　満杯です！！

病院からのお返事

入れ歯装着は各食前・食後、眠前、起床時に行っておりますが、行き届かぬ点があり、申し訳ございませんでした。
体位交換は床ずれ防止のために行っております。その患者様の骨の突出の位置などでクッションを使用していますので、患者様一人一人体位は異なります。また、お食事の際の体位につきましても、患者様の食べ物の飲み込み加減によって、頭の高さなどが変わってまいります。どのような場合も、患者様が安楽な状況でお休みいただけるよう配慮してまいります。
患者様の立場に立った看護を提供できるよう、今後より一層努力してまいります。
ご意見箱の用紙の準備については、不備があり申し訳ございませんでした。開箱は毎週月曜日に行っておりますが、定期的な点検の回数を増やすようにいたします。」

宇城総合病院 病院長

※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。