平成26年5月20日回収分
西4病棟
患者さんの声
・嘔吐症状で来院し、トイレが見付けづらく不便を感じました。トイレに入って数分後に消灯するのも病院には相応しくないと感じました。
患者は慌ててトイレに駆けつけるのでトイレ扉の説明など読む余裕がないので誰でも使い慣れた親和性のある設備が良いと感じました。
・デザイン性では評価できますが、使いやすさという視点がほしいです。入院していても“白”が多くて迷子になりそうでした。
・先生、スタッフの皆様の対応はとても快く満足しました。
病院からのお返事
大変ご迷惑をお掛けいたしました。
トイレ照明につきましては点灯時間を5分へ延長する設定作業を施設管理室にて行いました。フロアに案内表示板を掲示しておりますが、トイレなど行き先が分からずお困りの際ははお近くのスタッフに気軽にお声掛け下さい。
現在、新規の院内掲示について検討しております。貴重なご意見ありがとうございました。
宇城総合病院 病院長
※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。