患者さんの声

当院は院内の数箇所にご意見箱を設置しております。いただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後とも当院の医療サービスの向上に努めて参ります。
※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。

平成27年12月2日回収分(1/3)

外来

患者さんの声

以前おせわになった時のことですが何気なくつぶやかれた看護師の方の言葉が胸にささり「2度と来るものか!」と思っています。かぜをこじらせたのか苦しくてガマンして朝を待ち、自分で受診しました。検査の為のバリウムを苦しくてゴホゴホつまらせて飲む私を見て「このくらいでゴホゴホして・・・」みたいな会話が聞こえてしまったんです。
心に思っていても口に出して言う事ではないと思います。悪気もなく聞こえないと思われたんでしょうけど患者に対する心遣いがないと思います。薬はよくききすぐに良くなったんですがあれでは病気も悪くなります。いろいろ病院には行きますがこんな看護師のいる病院は初めてでびっくりです。

病院からのお返事

職員の心ないな言動で不安の中検査を受けられ申し分けございません。
今後検査中の気配り、心配りが十分出来るように指導してまいります。

宇城総合病院 病院長


※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。