患者さんの声

受付は番号順に行なっているようですが、番号を呼ばれて受付まで行きましたがみなさん下を向いたり、よそを見て知らない顔をしていらしゃいます。番号を呼んだのであれば、呼んだ方は、手を挙げるかせめて顔を上げて、どこの窓口へ行けばよいのかわかるように合図をしてほしいと思います。

病院からのお返事

大変ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。受付に立つ者として患者様の立場にたち、より良い対応ができるよう心掛けていきたいと思います。

宇城総合病院 病院長

※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。