患者さんの声

当院は院内の数箇所にご意見箱を設置しております。いただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後とも当院の医療サービスの向上に努めて参ります。
※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。

平成30年8月30日回収分

西3病棟

患者さんの声

要望としてトイレが男性と共有であったのがとても嫌でした。是非別々に使用できる様にお願いします。ナースコール対応の為に部屋やナースセンターよりスタッフの方が飛び出されて来て驚いたことがありますので注意して欲しいと思います。

病院からのお返事

トイレは男女別々のところもありますが、1箇所だけ共有がありました。お部屋の近くなので使用されていたのだと思いますが、こちらの配慮が足りず不快な思いをおかけし申し訳ございません。快適な療養生活が過ごせるようトイレの男女別の表示をきちんといたします。ナースコールに対しては声をかけて動いているのですが、危険性の高い方への対応時に急いでしまったのではないかと思います。廊下は職員だけでなく患者様もおられることを再度注意し、今後は行動に十分注意いたします。

宇城総合病院 病院長


※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。