患者さんの声

当院は院内の数箇所にご意見箱を設置しております。いただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後とも当院の医療サービスの向上に努めて参ります。
※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。

令和元年6月25日回収分

東3病棟

患者さんの声

圧迫骨折で入院して5/17に無事に退院の日を迎え家族皆喜んでこの日を楽しみにしていました。当日病院で驚きの一言を聞き愕然とし怒りがこみ上げてきたのを忘れません。その内容が「15日の日に○○さんがトイレの内の床に座ってました。でもその後は痛みを訴える事はなかった。」1人では何もできない人が床に座れるわけがなく、私は落ちたと確認しました。そのことを主治医には連絡が行って主治医もそれで退院してもいいとの許可が出ているなら安心ですけどそこのところが和やしには解らずこのような書面にて報告をお許し下さい。

病院からのお返事

大変ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。病棟スタッフ一同、真摯に受け止め二度とこのような事態が起きないようにしっかりと反省致します。トイレの見守りに関しては離れては危険と評価した方は絶対離れないことを周知伝達、指導致しました。

宇城総合病院 病院長


※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。