患者さんの声

当院は院内の数箇所にご意見箱を設置しております。いただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後とも当院の医療サービスの向上に努めて参ります。
※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。

令和2年5月29日回収分

西3病棟

患者さんの声

退院に際してのカンファレンスの連絡があった時、予定を確認しないとわからないと伝えたところ、看護師より退院の説明は聞かなくて良いですか?との言葉あり。家族に対しては、説明の必要がないのであれば言う必要がなかったのではと疑問に思いました。
家庭での生活についての不安を伝えたが、理学療法士の方は大丈夫と何度も言われが、家での生活状況がわからないのに言い切るのはどうかと思いました。  

病院からのお返事

会話のなかに、配慮が不十分であったことをお詫びいたします。
患者様、ご家族の方の話を傾聴し、退院日を気持ちよく迎えていただけるよう努力いたします。

宇城総合病院 病院長


※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。