令和5年4月28日回収分
東3病棟
患者さんの声
病棟スタッフはコロナで外部との接点が少ない為接遇などがおろそかになっていると感じた。又、コロナで面会できない為入院患者というイメージより隔離患者といったイメージが強く残る入院生活だった。外との疎外感を強く感じた。コロナが明けて慣れてしまった意識感覚を見直す事ができれば良い職場を作っていけるし、より良い病院になると思います。
病院からのお返事
大変貴重なご意見ありがとうございます。職員の接遇により入院中に不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご意見を部署内で共有し、患者様に失礼のない接遇の改善に努めてまいります。
宇城総合病院 病院長
※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。