令和 6年 3月 8日回収分
1Fフロア
患者さんの声
・朝から健康診断の為、外来(10)に来ました。すべての検診が終ってあとは、医師の診察を待っていたのですが私は、3番で、2番の方が終わり次と思っていたら2~3人次の人が呼ばれて え、どうして?呼ばれないのかと不安になり看護師に聞いたらレントゲンのデーターが見当たらないと言われて、もう少し早い段階で知らせていただければ不安にならなかったのに更にデーターが見当たらない為レントゲンの説明は、後日と言われた。患者に対する対応がもう少し考えてほしいと思いました。レントゲンのデーターが見当たらないなど何年も検診をうけていますが、始めてで不安になりました。
病院からのお返事
検診の検査や診察までの流れについての説明が不十分だったと考えられます。たいへん申し訳ございませんでした。検診を受けられる方が安心していただけるよう配慮してまいります。
宇城総合病院 病院長
※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。