患者さんの声

当院は院内の数箇所にご意見箱を設置しております。いただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、今後とも当院の医療サービスの向上に努めて参ります。
※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。

平成27年1月8日回収分

西3病棟

患者さんの声

40代くらいの○○さんという看護師が、おそらく認知症であろう車椅子に乗った老女性を後ろに従えて「私の付き人」と言いながら他の看護師と笑い合っていました。
ストレスの溜まる職場だとは思いますが、医療従事者の前に人としてどうなのでしょうか。

病院からのお返事

大変ご不快な思いをおかけし、申し訳ございません。
常時見守りが必要な方がいらっしゃるため、患者様の安全確保の方法として、車椅子でお連れしている場合がございます。
認知症の方であっても、お一人の人間として尊厳を大切にした対応で接する必要があります。
当該職員への個人指導はもちろん、部署全体への指導を行ってまいります。

宇城総合病院 病院長


※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。