患者さんの声

面会の時間外に行ったことがあり、露骨に嫌な顔をされた。誰のために、何のためにサービスを行っているか考えてみて欲しい。

病院からのお返事

ご不快な対応をしてしまい申し訳ございませんでした。
面会時間に関わらず、適切に対応できるよう接遇の心得をふまえ指導いたしました。

宇城総合病院 病院長

※御意見及び投書の内容は記載されていた文章をそのまま掲載しております。